經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響IT界 希捷縮減質(zhì)保時(shí)間
在IT業(yè)中，地位最牢固和核心競(jìng)爭(zhēng)力有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的除了intel外，莫過(guò)于存儲(chǔ)（硬盤）市場(chǎng)了。雖然全球號(hào)稱有能力生產(chǎn)硬盤的廠商將近10家，但銷量和質(zhì)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的僅有希捷和西數(shù)兩家。
雖然今年存儲(chǔ)市場(chǎng)熱鬧非凡，SSD等新興存儲(chǔ)設(shè)備搶班奪權(quán)，但效果是雷聲大雨點(diǎn)小，實(shí)際上對(duì)硬盤廠商的影響非常小，畢竟SSD現(xiàn)在不是成熟的產(chǎn)品。而傳統(tǒng)硬盤，也在不斷技術(shù)進(jìn)步，從年初的單碟250GB，到年底已經(jīng)達(dá)到單碟375GB，遺憾的是，容量上的提高，卻帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)。
前段時(shí)間，希捷為了奪得技術(shù)領(lǐng)先者的黃衫，搶先發(fā)布單碟375GB的產(chǎn)品，但產(chǎn)品上市后，問(wèn)題頻出，不少用戶反應(yīng)該款1.5TB（4碟裝375GB）存在運(yùn)行過(guò)程無(wú)響應(yīng)，導(dǎo)致系統(tǒng)卡死，隨后自動(dòng)恢復(fù)。最終希捷官方承認(rèn)此問(wèn)題的存在，并發(fā)布新固件解決該問(wèn)題。但按下葫蘆浮起瓢，刷新固件后的硬盤性能驟降，甚至還不如單碟250GB硬盤來(lái)的好。
限于今年的狀況，希捷過(guò)得并不好，業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)上也能一窺究竟，和老對(duì)手WD的差距逐漸拉大。加上新品問(wèn)題，苦不堪言。而年底到來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，更是雪上加霜。在種種原因影響下，希捷做出了令業(yè)界震驚之舉。先是裁員政策，后是為節(jié)約售后成本，將桌面筆記本硬盤質(zhì)保期縮減至3年，羊毛出在羊身上很好地詮釋了這句話。最終為廠商買單的還是消費(fèi)者。
質(zhì)保聲明如下：
從2009年1月3日起將施行新的售后質(zhì)保政策，其中桌面、筆記本硬盤的質(zhì)保期限均從5年縮短到3年。
從明年開(kāi)始，在希捷授權(quán)經(jīng)銷商那里購(gòu)買的Barracuda 7200、Momentus 7200/5400系列散裝和代理商盒裝硬盤(Bare Drive)只能得到為期3年的質(zhì)保，只有原廠盒裝版本(Retail Kit)才繼續(xù)享受5年待遇，而從邁拓那里收購(gòu)來(lái)的DiamondMax、MobileMax無(wú)論什么版本都是只有3年。
企業(yè)級(jí)的Savvio、Cheetah、Barracuda ES等系列則繼續(xù)享受5年質(zhì)保。
硬盤界的老大希捷尚此，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下的應(yīng)對(duì)措施必將引發(fā)多米諾效應(yīng)，那么，下一個(gè)“希捷又會(huì)是誰(shuí)呢？”■
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