探訪(fǎng)摩托羅拉芝加哥總部 工業(yè)典范奧秘
泡泡網(wǎng)手機(jī)頻道1月11日 位于美國(guó)芝加哥的摩托羅拉全球總部首次向媒體開(kāi)放，泡泡網(wǎng)作為首批受邀媒體參加了這次探訪(fǎng)之旅。作為摩托羅拉的大腦，這里除了提供辦公地點(diǎn)之外，還擁有大大小小多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，其中七個(gè)較大的實(shí)驗(yàn)室擁有全球領(lǐng)先的研發(fā)和測(cè)試技術(shù)。這也是本次探訪(fǎng)之旅的重點(diǎn)。
摩托羅拉全球總部位于芝加哥市中心的Merchandise Mart （商業(yè)市場(chǎng)）大廈，該大廈1930年完工之時(shí)是全世界最大的商業(yè)大樓和最大建筑，摩托羅拉公司于2013年由郊區(qū)Libertyville遷到這里。摩托羅拉的辦公區(qū)域占據(jù)了大廈的四層，整體設(shè)計(jì)有明顯的美國(guó)總西部倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格，十分符合摩托羅拉在全球工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的地位。
“你好”熱情開(kāi)放的美國(guó)人 低調(diào)收斂的Moto人
走進(jìn)摩托羅拉公司，第一感覺(jué)竟然是低調(diào)和收斂，這與預(yù)想完全不一樣。摩托羅拉顯然為這次媒體來(lái)訪(fǎng)做了精心準(zhǔn)備，但卻不張揚(yáng)，比如拜訪(fǎng)在大廈大廳的中文指示牌、為每個(gè)人印制的胸牌、早餐設(shè)置等等，而且，摩托羅拉還特意安排了會(huì)說(shuō)中文的工程師與大家一起進(jìn)餐，輕松聊了聊關(guān)于摩托羅拉的各種小問(wèn)題。這是一種讓人十分舒服的設(shè)計(jì)，既能快速的進(jìn)入拜訪(fǎng)的狀態(tài)，又不會(huì)讓所有人拘謹(jǐn)。
通過(guò)聊天知道，實(shí)際上，在得知被中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)時(shí)，很多美國(guó)工程師一時(shí)間感覺(jué)十分沮喪，不過(guò)，沒(méi)幾天就開(kāi)始出現(xiàn)各種笑聲，同時(shí)出現(xiàn)的還有各種口音的“你好”?！捌鋵?shí)在Google公司旗下那段時(shí)間，摩托羅拉不但沒(méi)有得到重視，甚至被邊緣化。到聯(lián)想之后感覺(jué)很不一樣，就像楊元慶所說(shuō)的，Moto對(duì)聯(lián)想十分重要，是一個(gè)核心?！惫こ處熯@番言論與在其他場(chǎng)合的采訪(fǎng)與溝通不同，實(shí)實(shí)在在的Moto人的想法。
此外，在探訪(fǎng)期間，所有做演示的工程師都現(xiàn)實(shí)出了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，和低調(diào)收斂的態(tài)度。每到一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，其工作人員都已經(jīng)在演示臺(tái)前站立等候，演示和講解過(guò)程簡(jiǎn)單明了，不得不讓人敬佩世界優(yōu)秀的研發(fā)實(shí)力。
在各實(shí)驗(yàn)室穿梭的時(shí)候，還經(jīng)常遇到美國(guó)工程師開(kāi)心的和大家打招呼，不停的說(shuō)“你好”，早餐期間對(duì)話(huà)的內(nèi)容得到印證。
無(wú)處不在的Lenovo元素 歸屬感明顯
從Google到聯(lián)想，摩托羅拉近些年命運(yùn)多舛，令人唏噓。不過(guò)，聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉之后，Moto得到了明顯的歸屬感。聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶說(shuō)過(guò)，聯(lián)想是以硬件起家的公司，與摩托羅拉一樣，所以摩托羅拉能在聯(lián)想獲得更多的價(jià)值認(rèn)同感。從這個(gè)意義上說(shuō)，“a Lenovo company”不僅是一個(gè)標(biāo)示，更是一句宣言。
在摩托羅拉公司總部，隨處可見(jiàn)Lenovo元素，比如懸掛的海報(bào)上“Hello Lenovo”十分醒目，聯(lián)想的產(chǎn)品形態(tài)符號(hào)，也與Moto的產(chǎn)品結(jié)合，有很多明顯的展示。
如同摩托羅拉工作人員熟練的“你好”，一樣，摩托羅拉已經(jīng)習(xí)慣了作為聯(lián)想的一個(gè)符號(hào)，重新做自己。
辦公區(qū)墻壁材料多樣化 工業(yè)設(shè)計(jì)思維可見(jiàn)一斑
在開(kāi)始正式的探訪(fǎng)之前，我們注意到，摩托羅拉辦公區(qū)的墻壁材料各種各樣。工作人員指著樓梯處空曠的區(qū)域介紹稱(chēng)，這里的墻壁材料有木材、金屬、混合物等，是一個(gè)經(jīng)典的辦公場(chǎng)景。隨后在探訪(fǎng)中，我們也發(fā)現(xiàn)墻壁材料多種多樣，有金屬、石料、木材、甚至地毯。
摩托羅拉工業(yè)設(shè)計(jì)思維在墻壁上可見(jiàn)一斑，這也不難理解為什么Moto X率先采用個(gè)性化定制的后殼設(shè)計(jì)，向用戶(hù)提供千變?nèi)f化的后殼材質(zhì)。
辦公環(huán)境開(kāi)放 Moto員工自豪感強(qiáng)烈
與Google等硅谷的公司相比，摩托羅拉具有明顯的硬件公司特征，線(xiàn)條感較硬，但這并不意味著沒(méi)有溫度。摩托羅拉辦公區(qū)域開(kāi)放，但十分安靜，也沒(méi)有特別多的會(huì)議室，很多溝通都在小范圍聚集討論完成。與國(guó)內(nèi)各種公司不同的是，在辦公區(qū)域似乎看不到不同職位的特殊作為或辦公室，反而很多座位展示自己的個(gè)性。
在一處座位旁，我們看到了令人興奮的收藏，看上去更像是一個(gè)小型的摩托羅拉歷史博物館。在這里，我們看到了模擬型號(hào)時(shí)期的大哥大，早期的智能手機(jī)MPx220、風(fēng)靡全球的RAZR V3、Android時(shí)代里程碑Milestone等等。雖然沒(méi)有見(jiàn)到收藏者，但可以感受到他作為摩托羅拉員工的自豪感。
在整個(gè)辦公區(qū)域內(nèi)，還分散分布著多個(gè)休閑區(qū)。我們路過(guò)的休閑區(qū)以“阿波羅登月”為主題，摩托羅拉在那次偉大的人類(lèi)進(jìn)程中提供通信設(shè)備，從月球向地球傳送了那句全球皆知的名言。
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