當(dāng)局者清旁觀者迷 揭開邁拓質(zhì)保之謎
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本文轉(zhuǎn)載自《消費(fèi)電子世界》，文章內(nèi)容不代表本站觀點(diǎn)，僅供參考。
從2002年10月1日起，邁拓（Maxtor)、希捷（Seagate)和西部數(shù)據(jù)（Western Digital)等硬盤廠商統(tǒng)一將質(zhì)保期由3年改為1年，從此質(zhì)保問題就成為硬盤消費(fèi)者心中的“痛”。然而當(dāng)時作為邁拓硬盤在國內(nèi)惟一指定的總代理商建達(dá)藍(lán)德公司，卻率先提出了“盒裝正品”享受兩年質(zhì)保、全國聯(lián)保的服務(wù)。此舉一出，在市場上立刻引起轟動，邁拓硬盤的口碑也扶搖直上，市場份額穩(wěn)步提升。但是隨著邁拓今年渠道政策的變化，硬盤保修這個老話題突然變得撲朔迷離起來。
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眾所周知，從在國內(nèi)銷售開始，邁拓硬盤的質(zhì)保服務(wù)都是由其代理商來承擔(dān)的，目前邁拓中文網(wǎng)站上留的技術(shù)支持電話還是建達(dá)藍(lán)德的。但是隨著邁拓今年年初渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整，訊宜、時代益華和金喜來的加入，原來由建達(dá)藍(lán)德一家承擔(dān)的邁拓硬盤服務(wù)問題將有哪些新變化無疑成為廣大消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，為此記者走訪有關(guān)各方，希望能幫大家撥開籠罩在邁拓硬盤質(zhì)保問題上的迷霧。<
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