售后五花八門 8大品牌筆記本售后速查
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戴爾筆記本售后服務(wù)制度
●品牌售后服務(wù)熱線:800-858-2466
●戴爾筆記本三包服務(wù):如果在出售之日起7日內(nèi),您的戴爾產(chǎn)品(屬于《三包規(guī)定》所列的微型計(jì)算機(jī)或外設(shè)產(chǎn)品)出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,您可以要求修理、更換或退貨。如您要求退貨,戴爾公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)為您退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。如果在出售之日起第8日至第15日內(nèi),您的戴爾產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,您可要求修理或更換。如果在整機(jī)三包期內(nèi),您的戴爾產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑修理者提供的修理記錄,由戴爾公司負(fù)責(zé)免費(fèi)為您調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
●機(jī)型保修:戴爾家用系列筆記本整機(jī)保修一年,主要部件保修二年;商務(wù)系列高端機(jī)整機(jī)保三年。
●戴爾筆記本機(jī)型可根據(jù)用戶需要選擇付費(fèi)升級保修時間及服務(wù)。
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