低價(jià)的誘惑 淘寶買iPhone5的六大問題
泡泡網(wǎng)手機(jī)頻道2月19日 新年剛過，不少打工族的年終獎(jiǎng)、青少年的壓歲錢可能還沒用，可能準(zhǔn)備一部心儀已久的手機(jī)，例如iPhone5。在電子商務(wù)盛行的年代里，很多消費(fèi)者買手機(jī)都選擇淘寶網(wǎng)，最大的原因還是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。以iPhone5為例，淘寶上大部分港版、美版的價(jià)格比國(guó)行便宜500~800元不等，優(yōu)惠力度很大。不過有句古話叫“一分錢一分貨”，不禁讓人疑問：便宜到底能不能買到好貨呢？
帶著同樣的疑問，小編在淘寶網(wǎng)上搜索iPhone5，涉獵了幾十家銷量較高、價(jià)格頗具誘惑力的網(wǎng)店。其中大部分店鋪都是好評(píng)（差評(píng)太多的根本搜不到），但好評(píng)背后卻并非一片和諧。不可否認(rèn)，也許99%的消費(fèi)者買到的手機(jī)均無問題，但只要是1%的用戶買到問題機(jī)，那對(duì)這部分消費(fèi)者來說就是100%的問題。為了讓網(wǎng)友了解在淘寶網(wǎng)購買iPhone5到底可能出現(xiàn)哪些問題，筆者撰寫了本篇文章。
問題一：賣家聲稱原裝未拆封
大部分網(wǎng)店在產(chǎn)品名稱上都會(huì)注明“原裝未拆封”、“原封”等字樣，給消費(fèi)者的暗示就是“你拿到的就是100%原廠出來的iPhone5”，而不是二手貨。但實(shí)際上除了國(guó)行以外，港版、加拿大版和美版（即：V版、A版、S版）基本都是后封的。這些手機(jī)通過特殊渠道進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，如果大批量就必須拆封后才有可能進(jìn)入。
至于手機(jī)包裝盒，有消息稱都是在國(guó)內(nèi)購買，幾元錢一套而已。最后將水貨手機(jī)與這些購買來的包裝盒組合到一起，而在當(dāng)今時(shí)代，塑封是非常簡(jiǎn)單的工藝。所以即使消費(fèi)者拿到的手機(jī)真的處于塑封狀態(tài)，也不能說明手機(jī)真的是原裝未拆封過。
小編點(diǎn)評(píng)：“原裝未拆封”的問題是在淘寶上出現(xiàn)頻率最高，不過也是對(duì)用戶影響最小的。如果手機(jī)本身、配件沒有問題，即使是后封的話，至少不會(huì)影響使用，最多是影響購物的心情。
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問題二：賣家聲稱未激活
比問題一更為嚴(yán)重，絕大部分賣家都會(huì)在產(chǎn)品標(biāo)題或者阿里旺旺溝通的時(shí)候表示自家港版、美版等手機(jī)是未激活的。的確，如果告訴消費(fèi)者手機(jī)已激活，恐怕這家店的生意也就做不下去了。不過實(shí)際購買之后，有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)手機(jī)已被激活幾天至一個(gè)月不等，與賣家承諾不符。就像截圖中展示的評(píng)論，在網(wǎng)店“評(píng)價(jià)詳情”當(dāng)中并不少見。
這里為“小白”用戶說明一下，并非手機(jī)開機(jī)后出現(xiàn)激活提示就是“未激活”。因?yàn)榧词故且鸭せ畹氖謾C(jī)，通過恢復(fù)出廠設(shè)置仍可進(jìn)入未激活狀態(tài)，但與最初出廠未激活狀態(tài)有所不同。
不同在哪呢？并非手機(jī)發(fā)生改變，而是在于售后服務(wù)。蘋果公司對(duì)手機(jī)的售后開始日期是從產(chǎn)品購買日算起（與是否激活無關(guān)），但蘋果公司提供的免費(fèi)電話咨詢服務(wù)是從產(chǎn)品激活當(dāng)天算起共90天，過期以后就不能免費(fèi)咨詢了。另外如果用戶買到手機(jī)以后，開機(jī)發(fā)現(xiàn)并非首次激活，那就說明該機(jī)此前已被使用過了。
小編點(diǎn)評(píng)：手機(jī)被激活的問題，就算不影響正常使用，也是很多消費(fèi)者比較介意的。有些“小白”用戶不懂如何查詢激活日期，以為開機(jī)激活既是第一次。在評(píng)論當(dāng)中，有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)手機(jī)已激活，但找賣家溝通之后，一般也是不了了之，只能說賣家不夠誠(chéng)信。但在誠(chéng)信度普遍不高的市場(chǎng)當(dāng)中，似乎作為消費(fèi)者的我們也沒有太好的辦法。
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問題三：賣家聲稱港版/美版無鎖
與前兩個(gè)問題性質(zhì)不同，如果買到iPhone5有鎖版，可謂是后患無窮，問題頗多。首先需要聲明一點(diǎn)，港版iPhone5是無鎖的，問題主要在于美版。美版分Verizon版本、Sprint版和AT&T版，它們分別是三個(gè)不同的美國(guó)運(yùn)營(yíng)商，它們都提供無鎖（或解鎖）的iPhone5，但為何截圖中的網(wǎng)友購買的A版無鎖iPhone5被鎖定了呢？
因?yàn)槲茨苈?lián)系到該網(wǎng)友拿到手機(jī)，所以我們不好下斷言，這里給大家舉個(gè)類似的例子。美國(guó)發(fā)售的V版iPhone5都是無鎖的，但手機(jī)本身分合約機(jī)和全價(jià)機(jī)。即如果是V版合約機(jī)，購買者毀約的話，那么該手機(jī)很可能能被公司鎖定，就成為有鎖機(jī)了。
小編點(diǎn)評(píng)：因?yàn)槊腊姹雀郯娴膬r(jià)格更低，所以不少消費(fèi)者可能在不甚了解的情況單憑價(jià)格就購買了美版。一旦遇到有鎖機(jī)，建議大家不要怕麻煩，還是要維護(hù)自己的利益。因?yàn)橛墟i版iPhone5價(jià)格一般不高于4000元，而且有鎖機(jī)使用起來比較麻煩，“小白”用戶很難應(yīng)對(duì)。
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