花屏點(diǎn)膠亂降價(jià) 2014手機(jī)圈那點(diǎn)糟心事
做為2014年手機(jī)產(chǎn)業(yè)的壓軸作品，2014年12月23日魅藍(lán)Note的發(fā)布確實(shí)讓人興奮了一下。和魅族旗艦MX4接近的硬件配置，主流的大屏幕，再加上多彩的設(shè)計(jì)和較好的材質(zhì)工藝，連魅族也把它宣傳為青年良品。
但是，就是這款代表著魅族轉(zhuǎn)型的青年良品，卻在發(fā)布會(huì)還沒(méi)有結(jié)束，就迅速掀起了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn)。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)橛腥速N出了一張照片，魅藍(lán)Note花屏了。但值得玩味的是，這張照片是由小米的員工發(fā)出的。
不過(guò)，隨著12月30日魅藍(lán)Note開(kāi)始發(fā)貨，在此后的一周多時(shí)間里，又有多位用戶展示了魅藍(lán)Note花屏的照片。這些手機(jī)花屏的方式各不相同，有屏幕出現(xiàn)黑色或彩色的橫條或豎條，有的是開(kāi)機(jī)或使用時(shí)偶爾出現(xiàn)字體或圖像亂碼，更有屏幕完全壞掉的雪花屏。
而除此之外，諸如SIM卡插槽松動(dòng)、屏幕下方按壓有聲音、耳機(jī)電流聲、卡死重啟和黃屏等問(wèn)題也頻頻出現(xiàn)。
2014年12月31日，有用戶在微博稱(chēng)，自己開(kāi)開(kāi)心心地在京東上第一輪就搶到了魅藍(lán)Note，但是打開(kāi)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)竟然沒(méi)有卡托！并貼出了照片，顯示手機(jī)確實(shí)沒(méi)有卡托。
于是，熟悉的一幕再次上演了。魅族客服官微僅僅過(guò)了46分鐘，就迅速作出了回復(fù)，在致歉的同時(shí)也表示將通過(guò)私信溝通的方法來(lái)解決問(wèn)題。按照魅族之前的營(yíng)銷(xiāo)策略，相信會(huì)是為這位用戶更換一臺(tái)新機(jī)。
但是這僅僅是讓魅族有機(jī)會(huì)展示自己良好企業(yè)形象的機(jī)會(huì)，而對(duì)于更為廣泛的用戶來(lái)說(shuō)，雖然魅族也盡到了維修和更換的責(zé)任，但是問(wèn)題依然源源不斷的涌現(xiàn)。直至在產(chǎn)品發(fā)布近一個(gè)月之后，魅族在推送了最新的系統(tǒng)更新包之后，問(wèn)題依然沒(méi)有得到很好的解決。
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