花屏點膠亂降價 2014手機圈那點糟心事
做為2014年手機產(chǎn)業(yè)的壓軸作品，2014年12月23日魅藍Note的發(fā)布確實讓人興奮了一下。和魅族旗艦MX4接近的硬件配置，主流的大屏幕，再加上多彩的設(shè)計和較好的材質(zhì)工藝，連魅族也把它宣傳為青年良品。
但是，就是這款代表著魅族轉(zhuǎn)型的青年良品，卻在發(fā)布會還沒有結(jié)束，就迅速掀起了一場網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn)。原因很簡單，因為有人貼出了一張照片，魅藍Note花屏了。但值得玩味的是，這張照片是由小米的員工發(fā)出的。
不過，隨著12月30日魅藍Note開始發(fā)貨，在此后的一周多時間里，又有多位用戶展示了魅藍Note花屏的照片。這些手機花屏的方式各不相同，有屏幕出現(xiàn)黑色或彩色的橫條或豎條，有的是開機或使用時偶爾出現(xiàn)字體或圖像亂碼，更有屏幕完全壞掉的雪花屏。
而除此之外，諸如SIM卡插槽松動、屏幕下方按壓有聲音、耳機電流聲、卡死重啟和黃屏等問題也頻頻出現(xiàn)。
2014年12月31日，有用戶在微博稱，自己開開心心地在京東上第一輪就搶到了魅藍Note，但是打開發(fā)現(xiàn)，手機竟然沒有卡托！并貼出了照片，顯示手機確實沒有卡托。
于是，熟悉的一幕再次上演了。魅族客服官微僅僅過了46分鐘，就迅速作出了回復(fù)，在致歉的同時也表示將通過私信溝通的方法來解決問題。按照魅族之前的營銷策略，相信會是為這位用戶更換一臺新機。
但是這僅僅是讓魅族有機會展示自己良好企業(yè)形象的機會，而對于更為廣泛的用戶來說，雖然魅族也盡到了維修和更換的責(zé)任，但是問題依然源源不斷的涌現(xiàn)。直至在產(chǎn)品發(fā)布近一個月之后，魅族在推送了最新的系統(tǒng)更新包之后，問題依然沒有得到很好的解決。
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