3.15特別節(jié)目 18品牌筆記本客服調(diào)查
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神舟客服電話調(diào)查結果
《超值機型降300 神舟優(yōu)雅HP860售4698》
●神舟客服電話:800-8307108
●客服工作時間:周一到周日——早9.00--晚18.00
●電話提示語音:語音清晰易懂,并且可以直接轉人工服務,非常便捷。
●升級問題:客服表示,只要不造成太嚴重的損傷就不會影響保修。
●驅動問題:客服表示,相關驅動程序可以到官方網(wǎng)站進行下載。
●開機問題:客服表示,這種現(xiàn)象有可能是因為“靜電”,天氣干燥最容易出現(xiàn)此類問題。如果經(jīng)常發(fā)生的話,最好去售后服務站檢測一下。
●服務態(tài)度:態(tài)度很好。
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